FAQs

¿Hacen envíos internacionales?
¡Sí, hacemos envíos a todos los países del mundo!

¿Cuánto cuesta el envío?
¡Envío gratuito en todos los productos! ¡Por tiempo limitado!

¿Cuánto tiempo tardaré en recibir mi pedido?
Espere recibir su pedido dentro de 10 a 20 días hábiles.

¿Cómo puedo verificar el estado de mi pedido?
Visite la página “Rastrea tu pedido”.

¿Qué formas de pago aceptan?
Aceptamos Visa, Mastercard, American Express y PayPal.

Mis artículos llegaron dañados, ¿qué debo hacer?
Por favor, contáctenos de inmediato, dentro de las 48 horas posteriores a la recepción del pedido, a auressea4bus@gmail.com. Proporciónenos su número de pedido y algunas fotos del/los producto(s) dañado(s).

Recibí artículos incorrectos. ¿Qué debo hacer?
Por favor, contáctenos en auressea4bus@gmail.com dentro de las 48 horas posteriores a la recepción del pedido para que podamos solucionar esto. Proporciónenos su número de pedido junto con una foto del artículo incorrecto que recibió.

Ingresé la dirección de correo electrónico incorrecta en mi pedido, ¡por favor ayúdenme!
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